Kaizen - organiczny wzrost

Zarządzanie po japońsku, czyli czego weterynarz może nauczyć się od Toyoty?

Historia zakładu Toyota Motor Corporation, założonego przez Sakichi Toyoda, sięga czasów przed II wojną światową, kiedy to powstały pierwsze prototypy i konstrukcje samochodów tej marki. Pierwsze Land Cruisery zjechały z linii produkcyjnej w latach 50., a Corolle – w latach 60. Od tamtej pory proces produkcji samochodów podlega nieustannemu usprawnianiu. Co ciekawe, proces udoskonalania – określany jako Toyota Production System – nie dotyczy wyłącznie elementów ściśle produkcyjnych, a całej filozofii prowadzenia działalności i postrzegania świata w ogóle. Podstawą system jest filozofia kaizen, której zasady omówiliśmy w jednym z wcześniejszych postów. W dzisiejszym poście opowiemy trochę więcej o przewadze ewolucyjnego podejścia do zmian i o tym, dlaczego kaizen może niekiedy “nie działać”. Czytaj dalej

Cele SMART

Zarządzanie gabinetem weterynaryjnym – bądź SMART, wyznaczając sobie cele

Zanim wpadniesz w tryb planowania pierwszego lub kolejnego działania w twoim gabinecie weterynaryjnym, zastanów się, jakie przyświecają mu cele. Wielu weterynarzy rzuca się w wir działania, nie poddając tej kwestii żadnej refleksji. Może to być jednak błąd. Poprawne zdefiniowanie celów jest niczym tworzenie mapy do sukcesu: wyznacza ścieżki, którymi możesz się poruszać, unikając niepotrzebnych utrudnień. Czytaj dalej

WETEA - szukając programu idealnego

Zarządzanie gabinetem weterynaryjnym – w poszukiwaniu idealnego programu

Celem dobrze zaprojektowanego programu wspierającego zarządzanie gabinetem weterynarza jest standaryzacja i ułatwienie pracy lekarzom. Oferta programów służących do zarządzania gabinetem weterynaryjnym na rodzimym rynku nie jest duża, ale zawiera zarówno prostsze aplikacje, jak i wielozadaniowe systemu typu „wszystko w jednym”. Jak w tym bogactwie ofert znaleźć najlepszy program dla siebie? Czytaj dalej

WETEA - procesy biznesowe

Programy przydatne w zarządzaniu gabinetem weterynaryjnym

Dzisiaj chcielibyśmy podpowiedzieć Ci, jakich programów warto używać do zarządzania gabinetem weterynaryjnym i zespołem ludzi. W zasadzie nie jest istotne, w jakiej branży działasz – narzędzia wspomagające zarządzanie należy stosować zarówno do organizacji wydarzeń, jak i prowadzenia projektów budowlanych, internetowych itp. Zasada jest ta sama – celem jest lepsza organizacja i zwiększenie efektywności pracy wszystkich członków zespołu. Czytaj dalej

WETEA - checklista

Potęga checklisty – czyli po co lekarzowi weterynarii lista kontrolna?

„Potęga checklisty” to tytuł polskiego przekładu bestsellera The Checklist Manifesto Atula Gawande – chirurga, wieloletniego autora felietonów w czasopiśmie The New Yorker, wybitnego mówcy i badacza kwestii zdrowotnych. Autor przekonuje w niej, że checklisty są narzędziem pomagającym uniknąć wielkich katastrof w wielu obszarach naszego życia, nie tylko w obszarze medycznym, choć to na nim skupił się w szczególności. Czym więc jest checklista? Jest to zwykła lista kontrolna, która w swej prostocie pomaga pracować bardziej efektywnie i minimalizować ryzyko popełnienia błędu. To proste narzędzie z powodzeniem wykorzystują inżynierowie, menadżerowie, piloci, nie stoi więc nic na przeszkodzie, by stała się ona częścią warsztatu pracy każdego lekarza weterynarii. Czytaj dalej